Polityka zwrotów

Anulowanie

Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką lub produkcją produktu. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Akceptujemy zwroty produktów. Klient ma prawo ubiegać się o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu. Aby sfinalizować zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie odsyłać zakupionego produktu do producenta.
Klienci zostaną obciążeni kosztami wysyłki maksymalnie raz (obejmuje to zwroty); Konsumenci nie pobierają żadnych opłat za uzupełnienie zapasów w przypadku zwrotu produktu.


Zwroty środków (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem o jego otrzymaniu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Przed zaksięgowaniem zwrotu środków często upływa pewien czas. Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod  adresem service@hauteify.store


Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod  adresem service@hauteify.store, aby  uzyskać adres zwrotny.